PUBLIQ COFFEEは「コーヒーができること」を提供していく取り組み型コーヒー店です。

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DREAM CARD とは?


DREAM CARD とは
お客様がPUBLIQ COFFEE との接触時に感じる
「不満」、「要望」、を記入したカードで


誰もが閲覧できる所定の場所に
自由に貼り付けることで


直ちに行動すべき状況をつくりだして


理想の状態を短期間で達成できるよう促す
夢のようなカードです。





3つのカードがあります。




●レッドカード        「やめて欲しい事柄」

(既存のものをなくすということ)


●イエローカード      「改善、修正して欲しい事柄」

(既存のものを変えるということ)

●グリーンカード      「要望、あったらいいと思う事柄」

(新しいものをつくるということ)



カード、また
工房内での掲示場所は



ともに作成中です。





DREAM CARD は
問題やニーズを隠れたままにせず
目に飛び込んでくる状況にして行動を促す

「企業文化」のしくみの一つです。












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